HelmiTaito Oy
Asiakastyytyväisyyskyselyn vastaukset
Arvosanat yllättivät positiivisesti meidät. Olemme siis palvelussamme oikeilla jäljillä.
Tässä muutama kyselyyn osallistuneen kommentti:
- ”Hyvää ja ammattitaitoista palvelua nopealla aikataululla. Kiitokset!”
- ”Nopeaa ja ammattitaitoista palvelua! Hyvä maku jäänyt joka kerta
kun apua on tarvinnut :) Teemulle erityiskiitokset!”
- ”Ruusuja täytyy kyllä antaa tuon koneeni tiedostojen, ohjelmien yms.
vaihto uuteen koneeseen - nopeaa ja tehokasta.”
- ”Kiitos hyvästä palvelusta tähän asti, keep up the good work! :)”
Saimme myös erittäin hyvää rakentavaa palautetta, jotka auttavat meitä
parantamaan palveluamme entisestään.
| Arvosanamme 30.4.2012 mennessä (1-5, 5 ollessa paras vaihtoehto) | |
| Tavoitin HelpDeskinpuhelimella Heti | 4,36 |
| Tavoitin HelpDeskin sähköpostilla heti | 4,18 |
| Ongelmani ratkaisu aloitettiin heti | 4,55 |
| Ongelmani ratkaistiin heti | 4,05 |
| Kaikki työpyyntöni on käsitelty | 4,59 |
| Luvatut aikataulut ovat pitäneet | 4,23 |
| Saamani palvelu on joustava | 4,59 |
| Saamani palvelu on miellyttävä | 4,64 |
| Saamani palvelu on ammattitaitoinen | 4,36 |
| Yleinen arvosana kokonaisuudesta | 4,36 |
Voit vastata asiakastyytyväisyyskyselyyn tästä.
Puhelin 010 281 1180
tuki@helmitaito.fi
www.helmitaito.fi